Häufige Fragen

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Probleme

Es werden keine Besucher mehr gezählt!

Höchstwahrscheinlich ist unser Code nicht (mehr) auf Ihrer Webseite eingebunden. Melden Sie sich in Ihrem Zugang an und lassen sie sich dort einen neuen Code generieren. Diesen müssen Sie dann wieder in Ihre Webseite einbinden.

Der Counter erscheint nicht!

Mögliche Ursachen:

  • Der Code wurde falsch eingebunden. Einfach nocheinmal den Code ausgeben lassen und versuchen.
  • Wenn Sie einen Adblocker verwenden blockiert dieser evtl. den Zugriff

Der Counter ist zu sehen, aber er zählt nicht?

Höchstwarscheinlich zählt er schon, aber wegen der Reloadsperre erhöht sich die Besucherzahl nur, wenn ein neuer Besucher die Seite betritt.

Ein anderer Statistikservice / Serverlogs / Webalizer / ... zählt unterschiedlich

Mögliche Ursachen für Abweichende Zahlen:

  • Sie vergleichen Aufrufe (Hits) und Besucher (Visits)
  • Andere Dienste haben auch andere Zeiten für die Reloadsperre. Das heißt, dort wird schon früher (oder erst später) ein Aufruf als neuer Besucher gezählt

Installation

Wie kann ich den Code mit einem Editor in meine Seite einfügen?

Der Counter-Code muss nicht verändert werden! Er muss einfach gewünschten Stelle eingefügt werden Der Counter muss im "body" Ihrer Seite eingebunden werden.

Woher bekomme ich den Code, der in meine Webseite eingebunden werden muss?

Den Code bekommen Sie wenn Sie sich rechts oben auf der Seite anmelden und dann auf "Einstellungen" klicken. Oder direkt hier.

Statistik

Wie aktuell ist die Statistik

Die Statistik arbeitet in Echtzeit. Sie ist immer aktuell.

Über welchen Zeitraum erstreckt sich die Auswertung

Der Zeitraum der Tages-/Monats- und Jahres-Statistik ist wie in der jeweiligen Statistik ersichtlich. Bei allen anderen Statistiken richtet sich der Zeitraum nach dem Besuchervolumen, es werden allerdings immer mindestens die letzten 200 Besucher ausgewertet.

Warum kann man die Statistik ohne Passwort einsehen?

Die Statistiken sind standardmäßig öffentlich einsehbar ohne Passwort. Falls der Nutzer das nicht wünscht, muss er die Statisiken durch eine Einstellung, die im Login vorgenommen werden kann, schützen.

Allgemeine Frage

Wird auf meiner Webseite Werbung eingeblendet?

Es wird nur auf ihrer Statistikseite Werbung angezeigt. Auf Ihrer Webseite ist keine Werbung oder kein Hinweis auf den Counter.

Wann wird mein Counter freigeschaltet / aktiviert?

Der Counter steht Ihnen sofort nach der Anmeldung zur Verfügung!

Was kostet der Counter?

Nichts.

Welche Seiten können einen Counter bekommen?

Prinzipiell jede Seite mit weniger als einer Millionen Besuchern pro Monat.

Was ist der Unterschied zwischen Besuchern(Visits) und Aufrufen(Hits) ?

  • Aufrufe(Hits) ist die Anzahl, wie oft ihre Seite abgerufen wurde.
  • Besucher(Hits) ist die Anzahl der verschiedenen Personen die Ihre Seite besucht haben. Erst nachdem ein Besucher mehr als 60 Minuten nicht eine ihrer Seiten betreten hat, wird er als ein neuer Besucher gezählt.